Frakt og levering

• Hvor mye koster det å få min bestilling levert?

  Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger på over 900 kr i Norge. Det gjelder leveringsalternativene Klimanøytral servicepakke fra Posten, Mypack fra Postnord, ekspresslevering fra Porterbuddy og hent i våre butikker. Hjemlevering fra Posten og DHL Express koster 69-129 kr. Bestillinger utenfor Nor...

• Hvilke leveringsalternativ kan jeg velge mellom?

  I Norge tilbyr vi: Klimanøytral servicepakke fra Posten (Bring) Porterbuddy - Ekspresslevering på døren Hjemlevering fra Posten (Bring) Hjemlevering fra DHL Express Pakke i postkassen (gjelder kun ordrer under 800 gram) Hent i en av våre Sapatos butikker Utenfor Norge blir alle bestiller levert ...

• Hvor lang tid tar det å få min bestilling?

  Bor du i Norge tar det normalt ta 1-3 virkedager å få bestillingen levert. Med Porterbuddy kan du få levert bestillingen samme kveld eller neste virkedag. Velger du hent i en av våre butikker vil bestillingen ofte være klar med en gang, men kan ta opp til 1-2 virkedager. Ekstra leveringstid må på...

• Hvor kan jeg spore pakken min?

  Når du har gjennomført en ordre hos oss, får du tilsendt en ordrebekreftelse. Så fort ordren din er sendt, vil du få en ny e-post hvor du kan spore pakken din.

• Kan jeg endre utleveringssted eller adresse etter jeg har gjort en bestilling?

  Kontakt oss via chaten, send en e-post til webshop@sapatos.com eller ring oss på +47 64 00 75 00 før bestillingen blir sendt så fikser vi det.

• Kan jeg hente min bestilling i en Sapatos butikk?

  Bestillinger kan alltid hentes i våre butikker. I kassen velger man "Hent på Sapatos Bogstadveien" eller "Hent på Sapatos Sandvika" som leveringsalternativ. Ofte vil bestillingen være klar med en gang, men noen ganger må vi hente varer fra andre butikker/lagre. Den vil uansett være klar innen 1-2...

• Hva skjer hvis jeg ikke henter ut min pakke hos Posten/Postnord?

  Dersom du ikke henter ut din pakke og den blir sendt i retur til oss, belastes du med et gebyr på 250 kr.